Un choque puede ocurrir en tan solo unos segundos, pero sus efectos duran mucho más. Sin embargo, las primeras horas después de un accidente pueden marcar la diferencia en reclamos posteriores. Si usted o un ser querido se encuentra en esta situación, puede seguir los pasos a continuación para proteger su salud y su bolsillo.
Llamar a la policía y recibir atención médica
Su seguridad es la prioridad. Si alguna persona resultó herida, llame al 911 de inmediato. Un agente de la policía redactará un informe oficial que servirá como un registro imparcial del hecho. Aunque se sienta bien, acuda a un médico ese mismo día. Algunas lesiones internas o cervicales se revelan horas después. Además, el informe clínico inicial evita que la aseguradora argumente que su dolencia no está relacionada con el incidente.
Intercambiar datos con el otro conductor
El Código de Transporte de Texas exige a los conductores compartir cierta información. Solicite y proporcione:
- Nombre completo y dirección
- Número de teléfono
- Nombre de la aseguradora y número de póliza
- Número de licencia de conducir y matrícula del vehículo
Sea cordial pero firme. No discuta culpas ni ofrezca disculpas que puedan usarse en su contra. Limítese a recopilar la información necesaria.
Documentar la escena del accidente
Los detalles se difuminan con el tiempo. Tomar una breve pausa para registrar el entorno ayuda a reconstruir los hechos más tarde. Considere esta lista rápida:
- Fotografíe los vehículos desde varios ángulos
- Incluya placas, huellas de frenado, semáforos y señales de tráfico
- Tome una foto amplia de la calle para mostrar el clima y la visibilidad
- Anote los nombres y teléfonos de testigos
- Anote la hora, la ubicación exacta y cualquier comentario del otro conductor
Guarde estas pruebas en un lugar seguro. Podrán respaldar su versión si la compañía de seguros cuestiona responsabilidad o daños.
Notificar a su aseguradora
La mayoría de las pólizas exigen aviso rápido después de un siniestro. Llame a su compañía, obtenga el nombre del ajustador y anote el número de reclamación. Describa los hechos con calma y sin agregar interpretaciones legales. Si llevó su automóvil a un taller, informe la dirección. También recuerde que debe conservar todos los recibos médicos y de reparación. Si más adelante descubre gastos adicionales, estos documentos le servirán para ampliarlos en su reclamación.
Contactar a un abogado inmediatamente
La primera propuesta de la aseguradora puede parecer tentadora. Sin embargo, las ofertas tempranas suelen cubrir solo una parte de las pérdidas reales. Un abogado con experiencia en accidentes de auto puede evaluar el valor completo de su caso, reunir pruebas adicionales y negociar una compensación que incluya salarios perdidos, gastos médicos futuros y dolor y sufrimiento.