Tras una caída por piso resbaloso en un negocio en Texas, debemos mantener la calma y aplicar primeros auxilios básicos. Si sufres un golpe fuerte y notas que no puedes levantarte, no fuerces tu cuerpo; quédate en una posición cómoda, pide ayuda en voz alta o golpea el suelo para llamar la atención de los empleados, o usa tu teléfono para marcar de inmediato al 911.
Pasos inmediatos si te caes o si alguien más se cae
Si tú sufres el accidente o si ves que otra persona se cae dentro del establecimiento, debes seguir estas recomendaciones de primeros auxilios (enlace en inglés) de forma inmediata:
- Pide asistencia médica: Llama al 911 si tú o la persona lesionada no se puede levantar, manifiesta dolores severos o si la persona perdió el conocimiento.
- Mantén el cuerpo caliente: Mientras llega la ambulancia, busca una chaqueta o manta para aislar el cuerpo del frío del suelo, abrigando bien las piernas.
- Evalúa a la víctima sin moverla: No muevas a nadie que tenga dolor de cuello o espalda para evitar lesiones graves, y revisa si responde y respira.
- Controla el daño físico: Coloca a la persona de lado si respira pero no responde. Si hay sangrado, aplica presión directa y usa hielo envuelto en tela para frenar la inflamación.
Las leyes de responsabilidad de establecimientos en Texas
Las leyes del estado de Texas protegen a los clientes bajo el concepto legal de responsabilidad de los establecimientos (premises liability). Como cliente de un negocio, la ley te clasifica como un invitado (invitee), lo que significa que el dueño de la tienda te debe el más alto nivel de cuidado.
Los comercios tienen la obligación legal de inspeccionar sus pasillos, limpiar los derrames rápido y colocar letreros de advertencia en pisos mojados o zonas desiguales. Buscar ayuda legal con un abogado de lesiones personales resulta muy aconsejable porque las tiendas intentarán evadir su responsabilidad diciendo que la caída fue tu culpa. Un abogado de resbalones y caídas de Dallas sabe cómo demostrar que el negocio conocía el peligro en el piso y no lo solucionó a tiempo.
¿Qué debes hacer ahora?
Una caída altera tu tranquilidad, pero reaccionar correctamente protege tu futuro. La mejor solución consiste en exigir una copia del reporte de incidentes al gerente del lugar antes de salir, tomar fotos del piso mojado o dañado y acudir al médico hoy mismo para evaluar tus golpes.